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Senior Designer

SEOUL

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브랜드의 아이덴티티, 가치, 그리고 스토리를 시각적으로 해석하여 사용자에게 일관된 브랜드 경험을 제공합니다.

다양한 프로젝트를 통해 사업적 이해와 고객 행동 분석을 바탕으로 사용자의 니즈와 비즈니스 목표를 효과적으로 연결하는 솔루션을 제안합니다.

신규 프로덕트의 구축부터 기존 프로덕트의 운영 및 개선, B2B 프로덕트와 커머스 도메인에 이르기까지 폭넓은 경험을 바탕으로 작업을 하고 있습니다.

Career description

한국도로공사 통합플랫폼 구축 프로젝트

Freelancer

UXUI Designer PL Jun 2025 - Aug 2025

한국도로교통공사의 통합 플랫폼 구축 프로젝트에서 UXUI Design PL로 참여하여 퍼블리셔 및 UI 개발자가 속한 팀을 리딩하며 디자인과 개발 간 협업 효율성을 높였습니다. 공공기관 특성상 보안성·접근성·표준화가 필수적이었기 때문에 디자인과 퍼블리싱 단계, 개발 환경까지 긴밀한 협업 체계를 구축하고 표준화된 UI 가이드와 컴포넌트 시스템을 마련하여 일관성을 유지했습니다.

-퍼블리셔·UI 개발자·디자이너 간 커뮤니케이션 프로세스 최적화를 통해 협업 속도와 정확성을 높였습니다.

-공공기관 웹 접근성 지침 및 행정기관 UI 표준을 충족하는 디자인 시스템을 구축하여 사용자 친화적이고 신뢰성 높은 환경을 제공했습니다.

LG U+ 디지털 가속화 프로젝트

Freelancer

UXUI Designer Sub PL Nov 2024 - Apr 2025

LGU+의 디지털 채널의 고객 경험 형성을 위해 진행된 프로젝트로 모바일 환경에서 CS 진입 및 단계 간소화를 위해 기존 AS-IS 플로우를 분석하고

불필요한 단계를 제거하여고객이 원하는 정보를 더 빠르게 찾을 수 있도록 UX 구조를 최적화하였으며 고객 맞춤형 개인화된 상품 추천 및 업무

시나리오를 수립하여 사용자의 업무 흐름을 고려한 UI를 디자인하였습니다.

-UI 디자이너 9명이 투입된 대규모 프로젝트에서 서브 PL 역할을 수행하며 디자인 시스템의 운영을 총괄하였습니다.

-초기 디자인 시스템의 구조를 정의하고 핵심 UI 컴포넌트 및 가이드를 정리하여 디자이너 간의 일관된 원칙을 유지할 수 있도록 체계화하였습니다.

-공통 리소스를 내부 리서치를 통해 분석하여 디자인토큰에 관해 팀원들에게 공유하는 워크숍을 담당하여 진행하였습니다.

LG CNS 인공지능 챗봇
AURORA 프로젝트

Freelancer

Senior UXUI Designer / Nov 2024 - Nov 2024

LG CNS의 AI 챗봇 AURORA 서비스의 UX/UI 디자인을 담당하며 단순한 텍스트 기반 응답을 넘어 사용자 중심의 자연스러운 대화 경험을 제공하는 데 초점을 맞췄습니다. 서비스 아이덴티티를 반영한 브랜드 퍼소나 및 비주얼 스타일 가이드 정립하고 웹, 모바일, 반응형 등 다양한 환경에서 일관된 챗봇 경험을 제공하도록 반응형 디자인 최적화하였습니다.

-단순한 자동응답형 챗봇을 넘어 브랜딩을 통해 사용자와의 대화 경험을 개선하는 디자인 전략을 적용하였습니다.

-시니어급 디자이너 1인으로 참여하여 기획자,개발자와 커뮤니케이션을 직접하며 진행하였습니다.

SK CAPS 온라인 통합화 프로젝트

Freelancer

Product Designer / Sep 2024 - Nov 2024

캡스의 B2B 보안 서비스 통합 프로젝트에 참여하여 기존 3개의 개별 보안 서비스를 하나의 플랫폼으로 통합하는 작업을 진행하였습니다.

보안 서비스 특성상 다양한 기능과 데이터를 제공해야 했으며, 이를 보다 직관적이고 효율적으로 제공할 수 있도록 UX 구조를 설계하고 디자인하였습니다.

-디자인 파견 작업을 통해 기획자 및 개발자와 협업하며 요구사항 변동에 유연하게 대응하였고 디자인 시스템을 구축하여 UI의 일관성을 유지하고 유지보수 효율성을 높였습니다.

사운드리퍼블리카 리뉴얼 프로젝트

Freelancer

Product Designer / Aug 2024 - Sep 2024

사운드리퍼블리카의 반응형 홈페이지 리뉴얼 프로젝트에 참여하여 기존 플랫폼의 AS-IS 분석을 통해 주요 문제점을 도출하고 글로벌 음악 유통 시장의 최신 트렌드를 반영하여 서비스 디자인 컨셉을 구축하였습니다. 음악 유통 서비스의 브랜드 경험을 강화하고 향후 지속적인 기능 업데이트 및 확장성까지 고려한 구조로 설계하였습니다.

-다양한 디바이스 환경에서 원활한 사용이 가능하도록 반응형 웹 디자인을 적용하여 모바일, 태블릿, PC에서 일관된 사용자 경험을 제공하였습니다.

-인터랙티브한 콘텐츠 탐색 기능을 강화하여 방문자의 체류 시간을 증가시키는 데 초점을 맞추었습니다.

-리뉴얼 이후 음악 검색 및 스트리밍 기능 사용성이 향상되었으며 사용자 참여율 증가 및 이탈률 감소라는 긍정적인 효과를 확인할 수 있었습니다.

농협몰 고도화 UIUX 리뉴얼 프로젝트

Creativehill
Senior UXUI Designer / Oct 2019 - Nov 2023

농협몰의 AS-IS 분석, 휴리스틱 사용성 분석을 통해 문제점을 파악하고 e-커머스 최근 동향을 분석하여 UIUX 개선점을 제안하는 시작단계부터 참여하여 입찰되어 프로젝트를 진행하였습니다. UI컨셉 정의, 컴포넌트 구성, 아이콘디자인, 화면별/장바구니 상품목록 유형정리, 메인화면, 빠른장보기,

하루특가 등 많은 주요 영역에서 PC / Mobile Web, APP디자인을 담당하였습니다.

-화면기획 5명, UI디자이너 7명이 투입되었고 여러 디자이너들이 함께 작업하기위해 컴포넌트 구성, 가이드가 중요한 프로젝트에서

UI 컴포넌트 관리 메인 담당을 하여 개발팀과의 협업 효율을 높였습니다.

-사내 디자인팀원들에게 업무 효율을 높이기 위해 도입된 Sketch 디자인 툴에 대한 워크샵을 진행하며 전반적인 디자인 툴 가이드 리딩을 맡았습니다.

-환경친화적으로 패키지 디자인으로 연결하여 제안하여 K-DESIGN Award 2020에서 커뮤니케이션디자인 GOLD WINNER를 수상하였습니다.

유니세프한국위원회 웹사이트
전면개편 프로젝트

Creativehill

Senior UXUI Designer / Oct 2019 - Nov 2023

UNICEF 한국위원회 공식 웹사이트 리뉴얼 프로젝트에 참여하여 UI 컨셉을 정의하고 톤앤매너가 일정하도록 디자인 전체를 관리하였습니다.

더 나은 UX, UI 방향이 있다면 제안하였으며 PC/Mobile Web, APP디자인을 담당하였습니다.

-디자이너 총 6명이 투입되어 4개월 화면디자인, 1개월 QA, 수정보완 대응으로 총 5개월동안 진행하였습니다. 약 230페이지를 반응형으로 제작하였으며 UI디자인 시스템으로 일관된 디자인을 제공하여 빠른 속도로 효율적으로 작업하여 디자인 투입인력 15%를 단축 하였습니다.

(투입예정 Man/Month 대비 15% 단축)

-사용자가 원하는 정보를 찾는 데 소요되는 시간이 단축되는 등 전반적인 사용자 경험 지표가 개선되었습니다.

-퍼블리싱 가이드라인 정의, UI 가이드 및 에셋 제작을 통해 PE(퍼블리셔)간의 원활한 협업을 위한 커뮤니케이션을 리딩하였습니다.

우정사업본부 우체국앱 UIUX
개선방향 연구제안

Creativehill

Senior UXUI Designer / Oct 2019 - Nov 2023

고객-해외우정사업(유사업종), 자사 3C분석, 트렌드 분석을 통한 서비스 차별화 전략을 설계하고 온/오프라인 고객의 서비스 이용행태 조사를 통한 VOC반영으로 앱의 UX/UI 개선방향을 제안하였습니다. 설문조사, 휴리스틱 분석, 국내/해외 동향 분석, UX 전략설계, UI 컨셉정의에 참여하였습니다.

-익숙하지 않은 한자어로 구성된 메뉴명을 개선하고, 서비스가 잘 이해되도록 UX 라이팅을 제안하였습니다.
-오래된 우체국 디자인을 전문적이면서 친근하고 정겨운 브랜드 이미지가 전달되도록 제안하였습니다.
-모바일앱을 사용해야 할 이유를 만들어 사용목적을 높이고 사용자 중심의 UX 개선을 위해 사용 목적에 따른 서비스 구분, 시니어를 위한

사용성 개선 및 개인화 편의 기능을 확장시키도록 제안하였습니다.

한국컴패션 웹사이트 전면개편 프로젝트

Creativehill

Senior UXUI Designer / Oct 2019 - Nov 2023

UX/UI디자인 서브 PL로 이해관계자 인터뷰, 설문조사, UX전략, 화면설계, UI디자인 등 참여하여 UI 컨셉정의, 디자인 시스템 관리, 고객 피드백관리 및 소통, UI디자인, QA 등 전반적인 커뮤니케이션과 PC / Mobile Web, APP디자인을 담당하였습니다.

-디자이너 총 7명이 투입되어 6개월 화면디자인, 1개월 QA, 수정보완 대응으로 총 6개월동안 진행하였습니다.

-회원가입/로그인을 담당하여 회원체계를 재정비하고, 본인인증을 통해 중복가입을 방지하고 데이터로 자동 매칭되거나 마이페이지 내 데이터연동을 유도하도록 안내하였습니다. 중복가입 의심회원 발생 시 관리자가 실시간 알림을 받고 관리하도록 Admin을 개선하였습니다.
(중복가입 자동방지 개선으로 중복가입률 감소에 기여)

-퍼블리싱 가이드라인 정의, UI 가이드 및 에셋 제작을 통해 PE(퍼블리셔)간의 원활한 협업을 위한 커뮤니케이션을 리딩하였습니다.

농협 경제 스마트워크시스템 고도화

Creativehill

Senior UXUI Designer / Oct 2019 - Nov 2023

복잡한 농협 내부 경영 시스템을 직원들이 직관적으로 사용할 수 있는 스마트워크 시스템으로 재설계한 프로젝트입니다. UX 디자인 리드로 참여하여 대시보드 UI 최적화, 내비게이션 구조 단순화, 업무 흐름 기반 화면 재설계 등을 수행했습니다.

-디자인 산출물은 ZEPLIN 등의 협업 툴을 통해 개발팀에 전달하여 픽셀 퍼펙트하게 구현되도록 했습니다. 그 결과 시스템 사용성이 개선되어 사용자들이 쉽게 적응할 수 있었으며 업무 데이터 확인과 의사결정 속도가 빨라졌습니다.

블록체인 플랫폼 K STADIUM UXUI 고도화

Creativehill

Senior UXUI Designer / Oct 2019 - Nov 2023

새로운 합의 알고리즘(DPoI)을 기반으로 한 블록체인 투자 플랫폼 K STADIUM의 UX/UI 디자인에 참여했습니다. 지갑(Wallet), 거버넌스 투표, 투자 대시보드 등 블록체인 특화 기능을 일반 사용자가 쉽게 이해하도록 직관적인 인터페이스를 디자인하고 블록체인 트랜잭션의 제약사항을 UI에 반영했고, 글로벌 서비스에 맞춰 영문 UX 카피와 다국어 지원까지 고려하였습니다.

-커뮤니티 활동율과 토큰 스테이킹 참여율이 지속적으로 증가했고 앱 내 첫 달 사용자 유지율이 10% 증가하였습니다.

STO 금융상품 투자 플랫폼
빈집투자 플랫폼 / 조각투자 플랫폼 앱
기획, 디자인

Creativehill

Senior UXUI Designer / Oct 2019 - Nov 2023

자사에서 신규 금융 서비스를 출시하기 위해 준비했던 세 가지 투자 플랫폼(STO 보안형 토큰 투자, 빈집 리노베이션 투자, 고가 자산 조각투자) 앱의 UX/UI 기획 및 디자인을 총괄했습니다. 각 프로젝트 모두 서비스 기획 단계부터 디자인, 개발 완료까지 진행되었으며, 최종적으로 시장 상황 등의 이유로 런칭되지는 않았지만 개발 완료 단계까지 이끈 경험입니다. 이 과정에서 축적한 핀테크 UX/UI 디자인 역량과 프로젝트 리딩 경험을 바탕으로 향후 유사 서비스에 대비한 강점을 확보했습니다.

-디자인 단계에서 최신 핀테크 UX 트렌드와 모범 사례를 연구하고 적용했습니다. 예를 들어 개인화된 사용자 경험을 위해 투자 성향에 따른 맞춤

콘텐츠를 제공하고 게이미피케이션 요소를 도입해 투자 학습을 재미있게 만드는 시도를 했습니다.

-UX/UI 파트의 리드 디자이너로서 기획, 개발, 사업 부서와 삼각 협업을 진행했습니다. 초기 서비스 기획 단계부터 UX 관점에서 요구사항 정의에

참여하고 개발 단계에서는 스프린트 회의에 참여하여 디자인 우선순위를 조율하였습니다.

-비록 해당 플랫폼들은 최종 출시되지는 않았지만 디자인 과정을 통해 핵심 사용자 니즈를 확인 귀중한 사용자 피드백을 확보했으며 팀의 디자인

역량을 한층 강화하여 향후 유사 프로젝트의 기반을 마련했습니다.

핀테크 솔루션 서비스 페이투데이 앱 디자인

Creativehill

Senior UXUI Designer / Oct 2019 - Nov 2023

근로자의 급여 선지급 서비스 프로젝트에 UX/UI 디자이너로 참여하여 복잡한 금융 절차를 사용자 친화적으로 구성하였으며 급여를 미리 받는 과정에서 발생하는 여러 단계를 직관적인 인터페이스로 단순화하고 전문 용어는 쉬운 표현으로 바꾸어 누구나 이해할 수 있도록 하였습니다.